15.2 Использование видеосвязи
Начало работы
При наличии учетной записи специалиста (с услугой регистратора), Вы можете использовать видеосвязь. После авторизации в правом верхнем углу появится кнопка с надписью "Количество входящих звонков" (рисунок 15.2.1). Если кнопка не появилась обратитесь к администратору.
Рисунок 15.2.1 - Кнопка старта приёма звонков.
Иногда необходимо предоставить разрешение Приложению на использование микрофона и видеокамеры. Процесс этого одобрения показан на рисунке 15.2.2 для Yandex Browser и включает запрос разрешения, который появляется в правом верхнем углу браузера.
Рисунок 15.2.2 - Возможное окно с предложением об использовании микрофона.
Если на вашем компьютере отключено одно из аудиоустройств (микрофон, камера, аудиовыход), вместо кнопки "Количество входящих звонков" появится знак ошибки (рисунок 15.2.3). При наведении на этот знак мышкой отобразится список устройств, которые необходимо включить. После включения устройств рекомендуется перезагрузить страницу. Если во время работы произойдёт какая-либо ошибка, появится этот же знак ошибки с описанием ошибки и способом её решения.
Рисунок 15.2.3 - Знак ошибки с текстом отключённых аудиоустройств.
Нажмите на кнопку с надписью "Количество входящих звонков" в правом верхнем углу. Появится окно (рисунок 15.2.4) со списком входящих вызовов.
Рисунок 15.2.4 - Окно входящих вызовов.
Вы также можете проверить свои устройства. Чтобы выполнить проверку устройств, нажмите кнопку "Проверка устройств ввода/вывода". Откроется окно (см. рисунок 15.2.5), где вы сможете протестировать работу камеры, микрофона и аудиовыхода.
Рисунок 15.2.5 - Проверка устройств ввода/вывода.
Важно отметить, что закрытие окна с входящими вызовами всё-ещё позволяет принимать видеозвонки.
Обработка вызовов
При входящем видеовызове появляются следующие уведомления:
- Звонок (звуковой сигнал).
- Уведомление в нижнем правом углу экрана с информацией о том, откуда совершён вызов.
- В окне входящих вызовов (см. рисунок 15.2.6) отображается список активных входящих вызовов с возможностью отклонить или принять вызов.
Когда вы принимаете входящий вызов, открывается окно (рисунок 15.2.7), где вы сможете видеть следующую информацию и элементы управления:
- Видеопоток с участником вызова и Ваш собственный.
- Информация о звонящем (название локации).
- Кнопки для завершения вызова.
Рисунок 15.2.7 - Окно видеовызова.
Завершение работы
Чтобы закончить работу, выйдите из учётной записи, либо закройте браузер.